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TECNOLOGÍA

Portal de cliente

Tu logística, bajo control.

Toda tu operativa en un único portal, conectado en tiempo real con tu tienda online: pedidos, stock, entradas de mercancía, envíos, incidencias y devoluciones. Sin pedir informes por email ni esperar a que te llamemos.

Y detrás del portal, un equipo que conoce tu marca.

Panel de inicio del portal de cliente de Inbound Logística con pedidos, stock y envíos en tiempo realSigue trabajando en tu tienda como siempre
Nos integramos con Shopify, WooCommerce, PrestaShop, TikTok Shop, Amazon y Miravia. Tus pedidos, cambios de dirección, cancelaciones y devoluciones llegan solos, al instante, y tu stock se mantiene sincronizado con tu tienda. No tienes que repetir nada en el portal. La integración puede estar lista en 48 horas.

Cada pedido, desde que entra hasta que se entrega
Ves el estado de cada pedido, cuántas unidades se han recogido y embalado y el tracking del envío. ¿Una preventa o un lanzamiento? Congelas los pedidos y no salen hasta que tú lo decidas. ¿Una venta por teléfono, una muestra o una reposición a una tienda? La creas desde el portal.

Listado de pedidos con su estado en tiempo real

Tu stock real, por lote y caducidad
Consultas tus unidades disponibles, reservadas, en camino y defectuosas, con el control por lote y caducidad de cada referencia. Anuncias tus entradas de mercancía y sigues su estado hasta que están listas para vender.

Inventario por lote y caducidad en el portal

Envíos e incidencias, sin perseguir a nadie
Sigues todas tus entregas de un vistazo. Si un envío tiene un problema, nuestro equipo ya está trabajando en él y tú ves su estado en el portal. Si tienes información útil, como una dirección correcta o un teléfono, la dejas como comentario y la vemos al momento.

Seguimiento de envíos e incidencias de transporte

Devoluciones visibles al momento
Si tramitas una devolución en tu tienda, aparece en el portal y nosotros la vemos al instante. Consultas las pendientes y el histórico, y si el producto está en buen estado, vuelve a tu stock.

Pensado para todo tu equipo
Varios usuarios por cuenta, y tus pedidos y envíos exportables a Excel con un clic.

¿Quieres verlo con tus propios ojos?
Te enseñamos tu portal en una demo de 10 minutos.